Projetos
Cases de sucesso
Infraestrutura de TI para Novo Escritório
Para a movimentação do escritório, foi criada uma nova infraestrutura de dados/voz, contratado novo serviço de Internet e migrado serviços e equipamentos para Faria Lima.
Duração: 4 meses
Reestruturação da rede Wireless e Sistema de Telefonia
Analisamos a rede wireless e o sistema de Telefonia, apresentamos as opções de melhorias e foi implantada a solução com melhor custo/benefício para o cliente.
Duração: 45 dias
Soluções de Backup
Para escolha da melhor solução de backup, avaliamos os sistemas dos clientes, a quantidade de informação, apresentamos as opções para o backup e seguimos com a implementação de acordo com as necessidades dos clientes.
Duração: 3 meses
Reestruturação dos Atendimentos de Áudio & Vídeo
Foram elaborados procedimentos para atendimentos de A/V, realizado treinamento da equipe e definidos fornecedores autorizados pelos fabricantes dos equipamentos instalados no cliente.
Duração: 6 meses
Desativação da Infraestrutura de TI
Foram removidos os dispositivos de rede e encaminhada a relação dos equipamentos para o cliente providenciar transporte do Rio de Janeiro para São Paulo.
Duração: 5 dias
Rollout de Estações de Trabalho
Criamos o cronograma de migração das estações de trabalho por região, registramos as entregas e retiradas dos equipamentos, realizamos a coordenação das equipes técnicas, participamos de reuniões com a equipe global e apresentamos os relatórios do andamento do projeto.
Duração: 11 meses
Gestão de Equipes de Suporte Técnico
Coordenamos as equipes residentes nos clientes, atuamos no desenvolvimento de novas habilidades dos grupos técnicos, e implementamos novas soluções de TI e controle dos atendimentos. Também participamos dos processos de contratação de técnicos e recertificação ISO.
Duração: 25 meses
Infraestrutura de TI para Novo Escritório
Após discussão com a equipe internacional do cliente, foi elaborado o cronograma do projeto e iniciada a instalação e configuração da rede.
Duração: 3 meses
Rollout de Estações de Trabalho
Realizamos o planejamento da substituição das antigas máquinas e instalamos as novas estações de trabalho. Este projeto resultou no aumento da produtividade do cliente.
Duração: 30 dias
Atualização do Sistema de Impressão dos Armazéns
Redesenhamos a solução de impressão para o novo sistema, coordenamos remotamente as equipes técnicas na América Latina, foram apresentados os status para os participantes do projeto e elaborada a documentação técnica para implantação dos novos armazéns.
Duração: 7 meses
Solução de Áudio & Vídeo para Salas de Reuniões
Desenvolvemos e implementamos um sistema de conexão de TVs com o modelo de estação de trabalho padrão do cliente.
Duração: 3 meses
Infraestrutura de TI para Novo Escritório
Elaboramos a solução de comunicação do novo escritório com os EUA, apresentamos em reunião com a equipe global do cliente e a implementamos.
Duração: 2 meses